よくあるご質問

 

入会手続きについて

 

Q. 短期間(1日、1週間など)でも利用できますか?

A. 最短でも1ヶ月間のご利用をお願いしております。
    月の途中から契約した場合は、開始日から月末までの利用+翌月1ヶ月間ををご利用いただくことになります。

 

Q. 月初めでないと、契約できませんか?

A. 月途中のご契約も可能でございます。その際の料金は、日割り料金となります。

 

Q. 見学の際は、予約が必要ですか?

A. はい。 自習室入口が認証ロックとなっておりますので会員の方以外の入室はできなくなっております。

     事前にお客様のご都合をお伺いし、ご見学の日時を調整させていただいております。 お気軽にお問合せください。

 

Q. 入会時に必要なものはありますか?

A. お問い合わせフォームから入会申し込みをしていただくと、登録メールに入会に必要な申込書及び案内書をお送りします。                 (tachyonbiz@gmail.com からのメールを必ずご確認ください。)

 

Q. 未成年でも入会できますか?

A. はい、可能でございます。
     但し、 中学生以上の方を対象としております。

     当自習室様式の保護者同意書が必要となります。

施設について

Q : 利用時間 営業日について教えてください

A : 年末年始を除いて原則として無休です。

      但し、清掃や点検・工事などの都合で一時的に利用を制限させていただく場合があります。

     その場合、お客様に対して事前にホームページでお知らせするほか掲示いたします。

     利用時間は07~23時までとなります。

 

Q. インターネットはできますか?

A. Wi-Fi(無線LAN)が完備されておりますので、無料でご利用いただけます。

     最大100台の同時接続が可能なWI-FIをご用意しております。

     ※パソコン等の貸出は行っておりません。

 

Q. 電源は使用できますか?

A. 全席にコンセント・ 充電器・3in1 充電ケーブルがついております。ご自由にお使い下さい。料金は発生致しません。

 

Q. 自習室内で飲食しても大丈夫ですか?

A. 自習室内での飲食は可能です。但し、カップラーメンなどの匂いのするものや音の出るものはお控えてください。また、アルコール      類は持込みも含めて一切お断りさせていただいております。

 

Q. PCや電卓は利用できますか?

A. ご自身でお持ちいただいたPCや電卓の利用は可能ですが、キーボード、マウス、キータッチなど他の会員様に迷惑にならないように       ご利用ください。サイレントタイプのキーボード、マウス、電卓のご使用もご検討下さい。

 

 

Q.机のサイズは、どれくらいですか?

A. 机のサイズは1,000mm×600mmと大きめのサイズとなっており、広々とご利用いただけます。また、各お席にコンセントもござ        いますのでPCのご利用や携帯電話の充電等にご利用いただけます。

 

Q. パーテーションはどれくらいの大きさですか?

A. 高さ1200mm×幅800mm程になります。

 

Q. トイレは、どのようになっていますか?

A. 自習室内部にご用意しております。

 

Q. 駐車場や駐輪場はありますか?

A. 大変申し訳ございませんが、ございません。

 

Q. 喫煙場所はありますか?

A. 室内は完全禁煙になります。

 

Q. ビジネス目的での利用は可能ですか?

A. はい、残務処理等でご利用いただいているお客様も実際にいらっしゃいます。

 

Q. 女性専用の自習室はありますか?

A. 大変申し訳ございませんが、ございません。

 

料金について

Q. 料金は、月会費以外に必要ですか?

A. ご契約時のみ、1か月のご利用料と保証金(3,000円)をお預かりしております。保証金はご解約時にお返し致します。

 

Q. 料金の支払は、どのようにすればよいですか?

A.  毎月25日までに、所定の銀行口座にお振込をお願いしております。

 

Q. 数か月分の料金を、まとめて支払うことはできますか?

A. はい、可能でございます。

 

 

解約について

Q. 解約方法を教えて下さい。

A. 解約の場合は、当月の15日までにお問合せフォームにてご連絡下さい。24時間以内にメールを返信致します。その返信をもって、

     解約の手続き終了となります。